1. Zamówienia składane w sklepie internetowym ELEMENTAL realizuje firma SAGI-B Expert Group Sp. z o.o., wyłączny właściciel portalu www.elemental.pl , z siedzibą w Warszawie przy ul. Prochowej 12/13 04-360 Warszawa, tel.: +48 22 678 01 98, +48 22 244 26 35.

2. Wszystkie ceny podane w sklepie internetowym ELEMENTAL są wartościami brutto i zawierają podatek VAT.

3. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych adresowych, numeru telefonu oraz jeśli jeżeli wymagana jest faktura Vat danych firmy wraz z numerem NIP.

4. Przyjęcie zamówienia do realizacji może wymagać potwierdzenia telefonicznego lub mailowego przez sprzedawcę po sprawdzeniu stanu magazynowego. Jednocześnie określony zostanie czas dostawy jaki jest wymagany od momentu potwierdzenia wpłaty. 

5. Złożenie zamówienia oznacza akceptację przez Klienta postanowień niniejszego regulaminu, jak i warunków dostawy określonych w części dostawy towarów.

6. Klienci mogą sprawdzać status zamówienia na stronie, na założonym koncie (bądź klikając link, który przychodzi na skrzynkę wraz z potwierdzeniem zamówienia).

7. W przypadku braku towaru w magazynie, Klient zostanie poinformowany o związanym z tym wydłużeniu czasu realizacji zamówienia. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia klient zostanie o tym poinformowany w ciągu 48 godzin.

8. Do każdej przesyłki dołączona jest faktura VAT lub paragon fiskalny, które są podstawą do ewentualnej reklamacji.

9. Po uwzględnieniu reklamacji, klient wysyła towar na własny koszt.

10. Należności za zamówione towary regulowane są  w formie przedpłaty lub płatności gotówką na miesjcu w sklepie.

11. Należność w formie przedpłaty należy uregulować przelewem na konto:

SAGI-B Expert Group Sp. z o.o. 
ul. Prochowa 12/13
04-360 Warszawa
woj. mazowieckie

Bank Zachodni WBK S.A. 32 O. w Warszawie
75 1090 1753 0000 0001 0559 1197

12. Na poleceniu przelewu (lub blankiecie pocztowym) należy podać numer zamówienia (wyświetlany po jego złożeniu) oraz nazwisko osoby do której zamówienie ma zostać wysłane.

13. Zamówienie zostaje skierowane do realizacji po weryfikacji odbiorcy i w momencie wpływu środków na konto firmy SAGI-B Expert Group Sp. z o.o.

14. Z chwilą wykonania zawartej w tej formie umowy sprzedaży przez sklep internetowy jest dzień odbioru przesyłki od kuriera.

15. Klient obowiązany jest w każdym przypadku do sprawdzenia zawartości i stanu przesyłki w chwili jej odbioru, w obecności kuriera. W przypadku stwierdzenia niezgodności, lub uszkodzenia przesyłki należy ten fakt zgłosić natychmiast:
Pod numer telefonu +48 22 678 01 98, +48 22 244 26 35 lub adres mailowy  sklep@elemental.pl  
Niedostosowanie się do tego punktu spowoduje utratę roszczeń gwarancyjnych wynikłych z powodu zaniedbań kuriera (uszkodzenia mechaniczne) .

16. Oferta ważna tylko na terenie Polski.

17. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie stosowane będą przepisy polskiego prawa cywilnego.

Dostawy towarów:

1. Klient ma do wyboru następujace sposoby dostarcznia towaru:

• Przesyłka Począ Polską Poleconym - 13zł dla przesyłek o wartości do 300 zł
• Przesyłki Pocztą Polską Poleconym powyżej 300zł wysyłane są na nasz koszt.
• Przesyłka Począ Polską Poleconym Piorytetem - 14,50zł dla przesyłek o wartości do 300 zł
• Przesyłki Pocztą Polską Poleconym Piorytetem powyżej 300zł wysyłane są na nasz koszt.
• Przesyłka Kurierska - 19zł dla przesyłek o wartości do 400 zł

1. Administratorem danych osobowych jest firma SAGI-B Expert Group Sp. z o.o.  Dane osobowe umieszczone w bazie danych sklepu są przetwarzane wyłącznie dla jego potrzeb i nie są udostępniane innym podmiotom. Dane te są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997r. nr 133 poz. 883).
2. Kupujący zgadza się na przetwarzanie i wykorzystywanie swoich danych osobowych w celu realizacji zamówienia.
3. Kupujący może dodatkowo wyrazić zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych, w szczególności dotyczących ofert specjalnych i promocji. Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych dla celów marketingowych oznacza w szczególności zgodę na otrzymywanie informacji handlowych na podany adres poczty elektronicznej, zgodnie z Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Zgoda na otrzymywanie informacji handlowych może być w każdej chwili cofnięta.
4. Kupujący ma prawo wglądu do swoich danych, ich korekty oraz żądania usunięcia ich z bazy danych sklepu.